Versand

Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Jede Bestellung wird in unserer Werkstatt in Ravenna von Hand vorbereitet und einem Expressversanddienst mit Sendungsverfolgung übergeben. Hier findest du alle Informationen zu Lieferzeiten, Kosten und Versandarten.

Bearbeitung der Bestellung

Die Vorbereitung dauert 1–2 Werktage ab Zahlungsbestätigung, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage.

Personalisierte Bestellungen, etwa mit Lasergravur oder Monogramm, können einen zusätzlichen Werktag erfordern.

Versand innerhalb Italiens

Zielgebiet	Italien
Lieferung nach Hause	4,99 €
Lieferung nach Hause ab 45 € Bestellwert	Kostenlos
Voraussichtliche Lieferzeit	2–3 Werktage ab Versand

Versand innerhalb Europas

Zielgebiet	Länder der Europäischen Union
Kosten	8,99 €
Versandart	Expressversand mit Sendungsverfolgung
Voraussichtliche Lieferzeit	3–5 Werktage ab Versand

Internationaler Versand

Zielgebiet	Länder außerhalb der EU
Kosten	Variabel, im Checkout berechnet
Versandart	Post- oder Kurierdienst mit Sendungsverfolgung
Voraussichtliche Lieferzeit	5–12 Werktage ab Versand

Zölle und Einfuhrabgaben Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Empfänger etwaige Zölle, Einfuhrsteuern und zusätzliche Gebühren. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten. Bitte informiere dich vor der Bestellung über die Zollvorschriften deines Landes.

Lieferzeiten

Die in den Tabellen angegebenen Transportzeiten sind unverbindliche Schätzungen der Versanddienstleister. Sie können sich etwa durch deren Betriebsbedingungen, Feiertage, Wetter, hohes Versandaufkommen oder Zollverfahren im Zielland ändern.

Maximale Lieferfrist Ungeachtet möglicher Schwankungen der Transportzeiten erfolgt die Lieferung in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, wie in Art. 61 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen. Können wir diese Frist nicht einhalten, kannst du uns eine angemessene zusätzliche Lieferfrist setzen. Verstreicht auch diese erfolglos, kannst du den Vertrag auflösen und erhältst unverzüglich eine vollständige Erstattung.

Bei der Lieferung

Bitte prüfe, ob die Verpackung unbeschädigt und ordnungsgemäß verschlossen ist. Vermerke Schäden oder Auffälligkeiten unter Angabe des Grundes mit einem schriftlichen Prüfungsvorbehalt auf dem Zustellbeleg des Versanddienstleisters.

Melde das Problem an info@munkiyitaly.it und füge Fotos sowie eine Kopie des schriftlichen Vorbehalts bei.

Der schriftliche Vorbehalt hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen. Sein Fehlen beeinträchtigt deine Rechte jedoch nicht: Bis zur tatsächlichen Übergabe tragen wir das Risiko (Art. 63 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs), und die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten gilt in jedem Fall.

Nicht abgeholte Pakete und fehlgeschlagene Zustellung

Wird ein Paket aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, etwa einer falschen Adresse oder längerer Abwesenheit, nicht abgeholt, geht es an den Absender zurück. Wir kontaktieren dich, um einen erneuten Versand zu vereinbaren. Die erneuten Versandkosten trägt der Kunde.

Wenn du die Ware nicht erneut erhalten möchtest, wird die Rücksendung an den Absender als Ausübung des Widerrufsrechts behandelt, sofern die Widerrufsfrist noch läuft: Wir erstatten den Warenpreis unter Abzug der tatsächlich entstandenen Versand- und Rücksendekosten.

Personalisierte Artikel sind weiterhin von der Erstattung ausgeschlossen, da für sie kein Widerrufsrecht besteht (Art. 59 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs).